Termini u kondizzjonijiet ġenerali b'informazzjoni tal-klijent

Termini u kondizzjonijiet ġenerali b'informazzjoni tal-klijent

Werrej

  1. ambitu
  2. konklużjoni
  3. Dritt ta 'rtirar
  4. Prezzijiet u termini tal-ħlas
  5. Kunsinna u kondizzjonijiet tat-tbaħħir
  6. Ritenzjoni ta 'titolu
  7. Responsabbiltà għal difetti (garanzija)
  8. responsabbiltà
  9. Kundizzjonijiet speċjali għall-ipproċessar ta 'merkanzija skond speċifikazzjonijiet speċifiċi tal-klijent
  10. Fidwa ta 'vawċers tal-kampanja
  11. Is-salvazzjoni tal-vawċers tar-rigali
  12. Liġi applikabbli
  13. ġurisdizzjoni
  14. Kodiċi ta' Kondotta
  15. Riżoluzzjoni Alternattiva tat-Tilwim

1) Kamp ta 'applikazzjoni

1.1 Dawn it-Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali (minn hawn 'il quddiem "GTC") ta' Comling GmbH (minn hawn 'il quddiem "Bejjiegħ") japplikaw għall-kuntratti kollha għall-kunsinna ta' oġġetti li konsumatur jew intraprenditur (minn hawn 'il quddiem "Klijent") jidħol fihom mal-Bejjiegħ fir-rigward tat-termini. u l-kundizzjonijiet speċifikati mill-Bejjiegħ fuq l-internet tiegħu L-oġġetti murija fil-ħanut huma kompluti. L-inklużjoni tat-termini u l-kundizzjonijiet tal-klijent stess hija b'dan oġġezzjonata, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor.

1.2 Dawn il-GTC japplikaw skont dan għal kuntratti għall-kunsinna ta’ vawċers, sakemm ma jkunx regolat mod ieħor.

1.3 Konsumatur fit-tifsira ta' dawn it-Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali huwa kwalunkwe persuna fiżika li tikkonkludi tranżazzjoni legali għal skopijiet li fil-biċċa l-kbira la huma kummerċjali u lanqas għal rashom.

1.4 Intraprenditur fis-sens ta' dawn it-termini u kundizzjonijiet huwa persuna fiżika jew ġuridika jew sħubija b'kapaċità legali li, meta tikkonkludi tranżazzjoni legali, taġixxi fl-eżerċizzju tal-attività kummerċjali jew professjonali indipendenti tagħha.

2) Konklużjoni tal-kuntratt

2.1 Id-deskrizzjonijiet tal-prodott li jinsabu fil-ħanut online tal-bejjiegħ ma jirrappreżentawx offerti vinkolanti min-naħa tal-bejjiegħ, iżda jservu biex jissottomettu offerta vinkolanti mill-klijent.

2.2 Il-klijent jista' jissottometti l-offerta billi juża l-formola tal-ordni onlajn integrata fil-ħanut online tal-bejjiegħ. Wara li jpoġġi l-oġġetti magħżula fil-karrettun tax-xiri virtwali u jgħaddi mill-proċess tal-ordnijiet elettroniċi, il-klijent jissottometti offerta kuntrattwali legalment vinkolanti fir-rigward tal-oġġetti li jinsabu fil-karrettun tax-xiri billi tikklikkja fuq il-buttuna li tlesti l-proċess tal-ordni. Il-klijent jista 'wkoll jissottometti l-offerta lill-bejjiegħ bl-email, formola ta' kuntatt onlajn, posta jew telefon.

2.3 Il-bejjiegħ jista 'jaċċetta l-offerta tal-klijent fi żmien ħamest ijiem,

  • billi tibgħat lill-klijent konferma ta 'ordni bil-miktub jew konferma ta' ordni f'forma ta 'test (fax jew email), li biha l-irċevuta tal-konferma tal-ordni mill-klijent tkun deċiżiva, jew
  • billi twassal il-merkanzija ordnata lill-klijent, fejn l-aċċess tal-merkanzija lill-klijent ikun deċiżiv, jew
  • billi talab lill-klijent iħallas wara li jissottometti l-ordni tiegħu.

Jekk jeżistu ħafna mill-alternattivi msemmija hawn fuq, il-kuntratt jiġi konkluż fil-mument meta waħda mill-alternattivi msemmija hawn fuq isseħħ. Il-perjodu għall-aċċettazzjoni ta 'l-offerta jibda fil-jum wara li l-klijent jibgħat l-offerta u jintemm fl-aħħar tal-ħames jum wara s-sottomissjoni ta' l-offerta. Jekk il-bejjiegħ ma jaċċettax l-offerta tal-klijent fil-perjodu msemmi hawn fuq, din titqies li hija ċaħdet l-offerta, bil-konsegwenza li l-klijent ma jibqax marbut bid-dikjarazzjoni tal-intenzjoni tiegħu.

2.4 Meta tissottometti offerta permezz tal-formola tal-ordni onlajn tal-bejjiegħ, it-test tal-kuntratt jiġi ffrankat mill-bejjiegħ wara li l-kuntratt jiġi konkluż u mibgħut lill-klijent f’forma ta ’test (eż. E-mail, fax jew ittra) wara li l-klijent ikun bagħat l-ordni tiegħu. Kwalunkwe dispożizzjoni oħra tat-test tal-kuntratt mill-bejjiegħ ma sseħħx. Jekk il-klijent waqqaf kont tal-utent fil-ħanut onlajn tal-bejjiegħ qabel ma jissottometti l-ordni tiegħu, id-dejta tal-ordni tiġi arkivjata fuq il-websajt tal-bejjiegħ u tista 'tiġi aċċessata mingħajr ħlas mill-klijent permezz tal-kont tal-utent protett mill-password tiegħu billi tipprovdi d-dejta tal-login korrispondenti.

2.5 Qabel ma jissottometti l-ordni vinkolanti permezz tal-formola tal-ordni online tal-bejjiegħ, il-klijent jista' jidentifika żbalji ta' input possibbli billi jaqra bir-reqqa l-informazzjoni murija fuq l-iskrin. Mezz tekniku effettiv għal rikonoxximent aħjar ta 'żbalji ta' input jista 'jkun il-funzjoni ta' tkabbir tal-browser, li bl-għajnuna tagħha titkabbar il-wiri fuq l-iskrin. Il-klijent jista’ jikkoreġi l-entrati tiegħu bħala parti mill-proċess tal-ordnijiet elettroniċi billi juża l-funzjonijiet tas-soltu tat-tastiera u tal-maws sakemm jikklikkja l-buttuna li tlesti l-proċess tal-ordnijiet.

2.6 Lingwi differenti huma disponibbli għall-konklużjoni tal-kuntratt. L-għażla tal-lingwa speċifika hija murija fil-ħanut onlajn.

2.7 L-ipproċessar tal-ordnijiet u l-kuntatt ġeneralment isiru bl-email u l-ipproċessar awtomatiku tal-ordnijiet. Il-klijent għandu jiżgura li l-indirizz elettroniku mogħti minnu biex jipproċessa l-ordni huwa korrett sabiex l-e-mails mibgħuta mill-bejjiegħ ikunu jistgħu jaslu f'dan l-indirizz. B'mod partikolari, meta juża filtri SPAM, il-klijent għandu jiżgura li l-imejls kollha mibgħuta mill-bejjiegħ jew minn partijiet terzi kkummissjonati bl-ipproċessar ta 'l-ordni jistgħu jiġu kkonsenjati.

3) Id-dritt ta 'revoka

3.1 Il-konsumaturi ġeneralment għandhom dritt ta 'rtirar.

3.2 Aktar informazzjoni dwar id-dritt tal-irtirar tista 'tinstab fil-politika ta' kanċellazzjoni tal-bejjiegħ.

3.3 Id-dritt tal-irtirar ma japplikax għall-konsumaturi li ma jappartjenu għal ebda stat membru tal-Unjoni Ewropea fil-mument tal-konklużjoni tal-kuntratt u li l-uniku residenza u indirizz tal-kunsinna tagħhom huma barra l-Unjoni Ewropea fil-mument tal-konklużjoni tal-kuntratt.

4) Prezzijiet u termini ta 'ħlas

4.1 Sakemm ma jkunx iddikjarat mod ieħor fid-deskrizzjoni tal-prodott tal-bejjiegħ, il-prezzijiet mogħtija huma prezzijiet totali li jinkludu taxxa tal-bejgħ statutorja. Kwalunkwe spejjeż addizzjonali ta 'kunsinna u trasport bil-baħar li jistgħu jinqalgħu huma speċifikati separatament fid-deskrizzjoni tal-prodott rispettiv.

4.2 Fil-każ ta 'kunsinni lil pajjiżi barra l-Unjoni Ewropea, jistgħu jinqalgħu spejjeż addizzjonali li għalihom il-bejjiegħ mhuwiex responsabbli u li għandhom jitħallsu mill-klijent. Dawn jinkludu, pereżempju, l-ispejjeż tat-trasferiment ta ’flus minn istituzzjonijiet ta’ kreditu (eż. Tariffi ta ’trasferiment, tariffi tar-rata tal-kambju) jew dazji ta’ importazzjoni jew taxxi (eż. Dazji doganali). Spejjeż bħal dawn jistgħu jinqalgħu wkoll b'rabta mat-trasferiment ta 'fondi jekk il-kunsinna ma ssirx lejn pajjiż barra l-Unjoni Ewropea, iżda l-klijent jagħmel il-ħlas minn pajjiż barra l-Unjoni Ewropea.

4.3 L-opzjoni (jiet) ta 'pagament jiġu kkomunikati lill-klijent fil-ħanut online tal-bejjiegħ.

4.4 Jekk il-ħlas bil-quddiem bi trasferiment bankarju jkun ġie miftiehem, il-ħlas huwa dovut immedjatament wara l-konklużjoni tal-kuntratt, sakemm il-partijiet ma jkunux qablu dwar data ta 'skadenza aktar tard.

4.5 Jekk tagħżel il-metodu ta' ħlas tax-xiri fuq kont, il-prezz tax-xiri huwa dovut wara li l-oġġetti jkunu ġew ikkunsinnati u fatturati. F'dan il-każ, il-prezz tax-xiri għandu jitħallas mingħajr tnaqqis fi żmien 14 (erbatax-il) jum mill-wasla tal-fattura, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Il-bejjiegħ jirriserva d-dritt li joffri biss il-metodu ta’ ħlas tax-xiri fuq kont sa ċertu volum ta’ ordni u li jirrifjuta dan il-metodu ta’ ħlas jekk jinqabeż il-volum tal-ordni speċifikat. F'dan il-każ, il-bejjiegħ jinforma lill-klijent b'restrizzjoni tal-ħlas korrispondenti fl-informazzjoni tal-ħlas tiegħu fil-ħanut onlajn. Il-bejjiegħ jirriserva wkoll id-dritt li jwettaq verifika tal-kreditu meta jagħżel il-metodu ta' ħlas tax-xiri fuq kont u li jirrifjuta dan il-metodu ta' ħlas jekk il-verifika tal-kreditu tkun negattiva.

4.6 Jekk tagħżel il-metodu ta' ħlas tax-xiri fuq kont, il-prezz tax-xiri huwa dovut wara li l-oġġetti jkunu ġew ikkunsinnati u fatturati. F'dan il-każ, il-prezz tax-xiri għandu jitħallas mingħajr tnaqqis fi żmien 30 (tletin) jum mill-wasla tal-fattura, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Il-bejjiegħ jirriserva d-dritt li joffri biss il-metodu ta’ ħlas tax-xiri fuq kont sa ċertu volum ta’ ordni u li jirrifjuta dan il-metodu ta’ ħlas jekk jinqabeż il-volum tal-ordni speċifikat. F'dan il-każ, il-bejjiegħ jinforma lill-klijent b'restrizzjoni tal-ħlas korrispondenti fl-informazzjoni tal-ħlas tiegħu fil-ħanut onlajn. Il-bejjiegħ jirriserva wkoll id-dritt li jwettaq verifika tal-kreditu meta jagħżel il-metodu ta' ħlas tax-xiri fuq kont u li jirrifjuta dan il-metodu ta' ħlas jekk il-verifika tal-kreditu tkun negattiva.

4.7 Jekk tagħżel il-metodu ta' ħlas tax-xiri fuq kont, il-prezz tax-xiri huwa dovut wara li l-oġġetti jkunu ġew ikkunsinnati u fatturati. F'dan il-każ, il-prezz tax-xiri għandu jitħallas mingħajr tnaqqis fi żmien 7 (sebat) ijiem mill-wasla tal-fattura, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Il-bejjiegħ jirriserva d-dritt li joffri biss il-metodu ta’ ħlas tax-xiri fuq kont sa ċertu volum ta’ ordni u li jirrifjuta dan il-metodu ta’ ħlas jekk jinqabeż il-volum tal-ordni speċifikat. F'dan il-każ, il-bejjiegħ jinforma lill-klijent b'restrizzjoni tal-ħlas korrispondenti fl-informazzjoni tal-ħlas tiegħu fil-ħanut onlajn. Il-bejjiegħ jirriserva wkoll id-dritt li jwettaq verifika tal-kreditu meta jagħżel il-metodu ta' ħlas tax-xiri fuq kont u li jirrifjuta dan il-metodu ta' ħlas jekk il-verifika tal-kreditu tkun negattiva.

4.8 Jekk tagħżel li tħallas b'fattura, il-prezz tax-xiri jkun dovut wara li l-oġġetti jkunu twasslu u ġew fatturati. F'dan il-każ, il-prezz tax-xiri jrid jitħallas mingħajr tnaqqis fil-perjodu speċifikat fuq il-fattura, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Il-bejjiegħ jirriżerva d-dritt li joffri l-metodu ta' ħlas b'fattura biss sa ċertu volum ta' ordnijiet u li jirrifjuta dan il-metodu ta' ħlas jekk il-volum ta' ordnijiet speċifikat jinqabeż. F'dan il-każ, il-bejjiegħ jinforma lill-klijent dwar kwalunkwe restrizzjoni ta' ħlas korrispondenti fl-informazzjoni tal-ħlas fil-ħanut online. Il-bejjiegħ jirriżerva wkoll id-dritt li jwettaq verifika tal-kreditu jekk tagħżel li tħallas b'fattura u li jirrifjuta dan il-metodu ta' ħlas jekk il-verifika tal-kreditu tkun negattiva.

4.9 Jekk tagħżel il-metodu ta' ħlas tax-xiri fuq kont, il-prezz tax-xiri huwa dovut wara li l-oġġetti jkunu ġew ikkunsinnati u fatturati. F'dan il-każ, il-prezz tax-xiri għandu jitħallas mingħajr tnaqqis fi żmien 14 (erbatax-il) jum minn meta tirċievi l-fattura, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Il-bejjiegħ jirriserva d-dritt li joffri biss il-metodu ta’ ħlas tax-xiri fuq kont sa ċertu volum ta’ ordni u li jirrifjuta dan il-metodu ta’ ħlas jekk jinqabeż il-volum tal-ordni speċifikat. F'dan il-każ, il-bejjiegħ jinforma lill-klijent b'restrizzjoni tal-ħlas korrispondenti fl-informazzjoni tal-ħlas tiegħu fil-ħanut onlajn.

4.10 Jekk tagħżel il-metodu ta' ħlas tax-xiri fuq kont, il-prezz tax-xiri huwa dovut wara li l-oġġetti jkunu ġew ikkunsinnati u fatturati. F'dan il-każ, il-prezz tax-xiri għandu jitħallas mingħajr tnaqqis fi żmien 30 (tletin) jum mill-wasla tal-fattura, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Il-bejjiegħ jirriserva d-dritt li joffri biss il-metodu ta’ ħlas tax-xiri fuq kont sa ċertu volum ta’ ordni u li jirrifjuta dan il-metodu ta’ ħlas jekk jinqabeż il-volum tal-ordni speċifikat. F'dan il-każ, il-bejjiegħ jinforma lill-klijent b'restrizzjoni tal-ħlas korrispondenti fl-informazzjoni tal-ħlas tiegħu fil-ħanut onlajn.

4.11 Jekk tagħżel il-metodu ta' ħlas tax-xiri fuq kont, il-prezz tax-xiri huwa dovut wara li l-oġġetti jkunu ġew ikkunsinnati u fatturati. F'dan il-każ, il-prezz tax-xiri għandu jitħallas mingħajr tnaqqis fi żmien 7 (sebat) ijiem mill-wasla tal-fattura, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Il-bejjiegħ jirriserva d-dritt li joffri biss il-metodu ta’ ħlas tax-xiri fuq kont sa ċertu volum ta’ ordni u li jirrifjuta dan il-metodu ta’ ħlas jekk jinqabeż il-volum tal-ordni speċifikat. F'dan il-każ, il-bejjiegħ jinforma lill-klijent b'restrizzjoni tal-ħlas korrispondenti fl-informazzjoni tal-ħlas tiegħu fil-ħanut online.

4.12 Jekk tagħżel li tħallas b'fattura, il-prezz tax-xiri jkun dovut wara li l-oġġetti jkunu twasslu u ġew fatturati. F'dan il-każ, il-prezz tax-xiri jrid jitħallas mingħajr tnaqqis fil-perjodu speċifikat fuq il-fattura, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Il-bejjiegħ jirriżerva d-dritt li joffri l-metodu ta' ħlas b'fattura biss sa ċertu volum ta' ordnijiet u li jirrifjuta dan il-metodu ta' ħlas jekk il-volum ta' ordnijiet speċifikat jinqabeż. F'dan il-każ, il-bejjiegħ jinforma lill-klijent dwar kwalunkwe restrizzjoni ta' ħlas korrispondenti fl-informazzjoni ta' ħlas fil-ħanut online.

5) Termini ta 'kunsinna u konsenja

5.1 Jekk il-bejjiegħ joffri li jibgħat il-merkanzija, il-kunsinna ssir fiż-żona tal-kunsinna speċifikata mill-bejjiegħ fl-indirizz tal-kunsinna speċifikat mill-klijent, sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor. Meta tipproċessa t-tranżazzjoni, l-indirizz tal-kunsinna speċifikat fl-ipproċessar tal-ordni tal-bejjiegħ huwa deċiżiv.

5.2 Għal oġġetti kkunsinnati permezz ta' spedizzjoni tal-merkanzija, il-kunsinna ssir "free curbside", jiġifieri sal-eqreb bankina pubblika għall-indirizz tal-kunsinna, sakemm ma jkunx iddikjarat mod ieħor fl-informazzjoni tat-tbaħħir fil-ħanut online tal-bejjiegħ u sakemm ma jkunx miftiehem mod ieħor.

5.3 Jekk il-kunsinna tal-merkanzija tfalli għal raġunijiet li għalihom il-klijent huwa responsabbli, il-klijent għandu jħallas l-ispejjeż raġonevoli mġarrba mill-bejjiegħ. Dan ma japplikax fir-rigward tal-ispejjeż tat-tbaħħir jekk il-klijent jeżerċita b'mod effettiv id-dritt tiegħu ta 'rtirar. Għall-ispejjeż tar-ritorn, jekk il-klijent jeżerċita d-dritt tiegħu ta 'kanċellazzjoni b'mod effettiv, japplikaw id-dispożizzjonijiet magħmula fil-politika ta' kanċellazzjoni tal-bejjiegħ.

5.4 Jekk il-klijent jaġixxi bħala intraprenditur, ir-riskju ta’ telf aċċidentali u deterjorazzjoni aċċidentali tal-merkanzija mibjugħa jgħaddi għand il-klijent hekk kif il-bejjiegħ ikun ikkonsenja l-oġġett lill-burdnatur, lit-trasportatur jew lill-persuna jew istituzzjoni responsabbli b’mod ieħor għat-twettiq. il-vjeġġ. Jekk il-klijent jaġixxi bħala konsumatur, ir-riskju ta’ telf aċċidentali u deterjorament aċċidentali tal-oġġetti mibjugħa jgħaddi biss meta l-oġġetti jiġu mgħoddija lill-klijent jew lil persuna awtorizzata li tirċevihom. Jiddevjaw minn dan, ir-riskju ta’ telf aċċidentali u deterjorazzjoni aċċidentali tal-merkanzija mibjugħa jgħaddi wkoll lill-klijent għall-konsumaturi hekk kif il-bejjiegħ ikun ikkonsenja l-oġġett lill-burdnar, lit-trasportatur jew lill-persuna jew istituzzjoni responsabbli b’mod ieħor għat-twettiq tal-merkanzija. vjeġġ, jekk il-Klijent ikun ikkummissjona lill-aġent tal-kunsinna, trasportatur jew persuna jew istituzzjoni oħra responsabbli għat-twettiq tal-vjeġġ u l-bejjiegħ ma jkunx qabel ma semmiex din il-persuna jew istituzzjoni lill-klijent.

5.5 Il-bejjiegħ jirriżerva d-dritt li jirtira mill-kuntratt f'każ ta 'konsenja ħażina jew ħażina. Dan japplika biss fil-każ li l-bejjiegħ ma jkunx responsabbli għan-nuqqas ta 'kunsinna u l-bejjiegħ ikkonkluda tranżazzjoni speċifika ta' hedging mal-fornitur bl-attenzjoni dovuta. Il-bejjiegħ jagħmel kull sforz raġonevoli biex jakkwista l-oġġetti. Fil-każ tan-nuqqas ta 'disponibbiltà jew id-disponibbiltà parzjali biss tal-merkanzija, il-klijent jiġi infurmat immedjatament u l-konsiderazzjoni tingħata lura immedjatament.

5.6 Jekk il-bejjiegħ joffri l-oġġetti għall-ġbir, il-klijent jista’ jiġbor l-oġġetti ordnati fil-ħinijiet tax-xogħol speċifikati mill-bejjiegħ fl-indirizz speċifikat mill-bejjiegħ. F'dan il-każ, l-ebda spejjeż tat-tbaħħir ma jiġu ċċarġjati.

5.7 Il-vawċers huma pprovduti lill-klijent kif ġej:

  • billi tniżżel
  • bl-email
  • bil-posta

6) Riservazzjoni ta 'proprjetà

Jekk il-bejjiegħ jagħmel ħlas bil-quddiem, jirriżerva s-sjieda tal-oġġetti kkunsinnati sakemm il-prezz tax-xiri dovut ikun tħallas kollu.

7) Responsabbiltà għal difetti (garanzija)

Sakemm ma jkunx iddikjarat mod ieħor fir-regolamenti li ġejjin, għandha tapplika r-responsabbiltà statutorja għad-difetti. Jiddevja minn dan, dan li ġej japplika għal kuntratti għall-kunsinna ta 'merkanzija:

7.1 Jekk il-klijent jaġixxi bħala intraprenditur,

  • il-bejjiegħ għandu l-għażla tat-tip ta 'prestazzjoni supplimentari;
  • Għal oġġetti ġodda, il-perjodu ta' limitazzjoni għal pretensjonijiet għal difetti huwa ta' sena mill-kunsinna tal-merkanzija;
  • Fil-każ ta 'oġġetti użati, id-drittijiet tal-garanzija huma esklużi;
  • l-istatut tal-limitazzjonijiet ma jerġax jibda jekk issir kunsinna ta' sostituzzjoni bħala parti mir-responsabbiltà għad-difetti.

7.2 Jekk il-klijent jaġixxi bħala konsumatur, il-kuntratti għall-kunsinna ta’ oġġetti użati huma soġġetti għar-restrizzjoni li ġejja: Il-perjodu ta’ limitazzjoni għal pretensjonijiet għal difetti huwa ta’ sena mill-kunsinna tal-oġġetti, jekk dan kien miftiehem b’mod kuntrattwali espressament u separatament bejn il-partijiet u il-klijent qabel ma ssottomettiet id-dikjarazzjoni kuntrattwali tiegħu kien infurmat speċifikament bit-tqassir tal-perjodu ta’ preskrizzjoni.

7.3 Il-limitazzjonijiet tar-responsabbiltà u t-tqassir tal-iskadenzi stabbiliti hawn fuq ma japplikawx

  • għal talbiet għad-danni u r-rimborż tal-ispejjeż mill-klijent,
  • fil-każ li l-bejjiegħ ħeba d-difett b’mod frodulenti,
  • għal oġġetti li ntużaw għal bini skond l-iskop tas-soltu tagħhom u li jkunu kkawżaw id-difettizjenza tiegħu,
  • għal kwalunkwe obbligu eżistenti tal-bejjiegħ li jipprovdi aġġornamenti għal prodotti diġitali, fil-każ ta' kuntratti għall-kunsinna ta' oġġetti b'elementi diġitali.

7.4 Barra minn hekk, japplika għall-imprendituri li l-perjodi ta’ limitazzjoni statutorja għal kwalunkwe dritt statutorju eżistenti ta’ rikors jibqgħu mhux affettwati.

7.5 Jekk il-klijent jaġixxi bħala negozjant fis-sens ta '§ 1 HGB, huwa suġġett għall-obbligu kummerċjali li jeżamina u jagħti avviż ta' difetti skond § 377 HGB. Jekk il-klijent jonqos milli jikkonforma mal-obbligi ta' notifika regolati hemmhekk, il-merkanzija titqies li ġiet approvata.

7.6 Jekk il-klijent jaġixxi bħala konsumatur, huwa mitlub jilmenta mal-kunsinnatur dwar oġġetti kkunsinnati bi ħsara ovvja fit-trasport u jinforma lill-bejjiegħ b'dan. Jekk il-klijent ma jikkonformax, dan m'għandux effett fuq it-talbiet statutorji jew kuntrattwali tiegħu għal difetti.

8) Responsabbiltà

Il-bejjiegħ huwa responsabbli lejn il-klijent għal kull pretensjoni kuntrattwali, kważi kuntrattwali u statutorja, inklużi t-talbiet għal danni u r-rimborż tal-ispejjeż kif ġej:

8.1 Il-bejjiegħ huwa kompletament responsabbli għal kwalunkwe raġuni legali

  • fil-każ ta' intenzjoni jew negliġenza kbira,
  • fil-każ ta’ korriment intenzjonat jew negliġenti għall-ħajja, il-ġisem jew is-saħħa,
  • ibbażata fuq wegħda ta’ garanzija, sakemm ma jkunx regolat mod ieħor f’dan ir-rigward,
  • minħabba responsabbiltà obbligatorja bħal taħt l-Att dwar ir-Responsabbiltà tal-Prodott.

8.2 Jekk il-bejjiegħ jikser b'mod negliġenti obbligu kuntrattwali essenzjali, ir-responsabbiltà hija limitata għall-ħsara prevedibbli li hija tipika għall-kuntratt, sakemm ma teżistix responsabbiltà illimitata skont il-paragrafu preċedenti. Obbligi kuntrattwali essenzjali huma obbligi li l-kuntratt jimponi fuq il-bejjiegħ skond il-kontenut tiegħu sabiex jintlaħaq l-għan tal-kuntratt, li t-twettiq tiegħu jippermetti l-eżekuzzjoni xierqa tal-kuntratt fl-ewwel lok u li l-klijent jista’ joqgħod regolarment fuq il-konformità tiegħu. .

8.3 Inċidentalment, responsabbiltà tal-bejjiegħ hija eskluża.

8.4 Ir-regolamenti ta' responsabbiltà ta' hawn fuq japplikaw ukoll fir-rigward tar-responsabbiltà tal-bejjiegħ għall-aġenti vikariżi u r-rappreżentanti legali tiegħu.

9) Kundizzjonijiet speċjali għall-ipproċessar ta 'merkanzija skond speċifikazzjonijiet speċifiċi tal-klijent

9.1 Jekk, skont il-kontenut tal-kuntratt, il-bejjiegħ għandu mhux biss il-kunsinna tal-merkanzija iżda wkoll l-ipproċessar tal-merkanzija skont speċifikazzjonijiet speċifiċi tal-klijent, il-klijent għandu jipprovdi lill-bejjiegħ bil-kontenut kollu meħtieġ għall-ipproċessar bħal testi, immaġini jew grafika fil-formati tal-fajl, ifformattjar, immaġini u daqsijiet tal-fajl u li jagħtih id-drittijiet meħtieġa ta 'użu. Il-klijent huwa unikament responsabbli għall-akkwist u l-akkwist tad-drittijiet għal dan il-kontenut. Il-klijent jiddikjara u jassumi r-responsabbiltà li jkollu d-dritt li juża l-kontenut ipprovdut lill-bejjiegħ. B'mod partikolari, huwa jiżgura li l-ebda drittijiet ta' partijiet terzi ma jiġu miksura, b'mod partikolari drittijiet tal-awtur, trademarks u drittijiet personali.

9.2 Il-klijent jindennizza lill-bejjiegħ kontra talbiet ta’ partijiet terzi li jistgħu jasserixxu kontra l-bejjiegħ b’rabta ma’ ksur tad-drittijiet tagħhom permezz tal-użu kuntrattwali tal-kontenut tal-klijent mill-bejjiegħ. Il-klijent jassumi wkoll l-ispejjeż meħtieġa tad-difiża legali, inklużi d-drittijiet kollha tal-qorti u tal-avukat fl-ammont statutorju. Dan ma japplikax jekk il-klijent ma jkunx responsabbli għall-ksur. Fil-każ ta 'talba minn parti terza, il-klijent huwa obbligat li jipprovdi lill-bejjiegħ bl-informazzjoni kollha li hija meħtieġa għall-eżaminazzjoni tal-pretensjonijiet u difiża mingħajr dewmien, bil-verità u kompletament.

9.3 Il-bejjiegħ jirriserva d-dritt li jirrifjuta l-ordnijiet tal-ipproċessar jekk il-kontenut ipprovdut mill-klijent jikser projbizzjonijiet legali jew uffiċjali jew deċenza komuni. Dan japplika b'mod partikolari għall-forniment ta' kontenut antikostituzzjonali, razzist, ksenofobiku, diskriminatorju, offensiv, li jipperikola ż-żgħażagħ u/jew li jigglorifika l-vjolenza.

10) Fidwa ta 'vawċers tal-kampanja

10.1 Vouchers li jinħarġu mingħajr ħlas mill-bejjiegħ bħala parti minn promozzjonijiet b'perjodu speċifiku ta' validità u li ma jistgħux jinxtraw mill-klijent (minn hawn 'il quddiem “vawċers promozzjonali”) jistgħu jinfdew biss fil-ħanut online tal-bejjiegħ u matul il-perjodu speċifikat biss .

10.2 Prodotti individwali jistgħu jiġu esklużi mill-kampanja tal-vawċer jekk hemm restrizzjoni korrispondenti mill-kontenut tal-vawċer tal-kampanja.

10.3 Vawċers tal-promozzjoni jistgħu jinfdew biss qabel ma jitlesta l-proċess tal-ordni. Kontijiet sussegwenti mhumiex possibbli.

10.4 Vawċer promozzjonali wieħed biss jista' jinfeda għal kull ordni.

10.5 Jekk il-vawċer promozzjonali jirreferi għal valur speċifiku u mhux għal skont perċentwali, il-valur tal-oġġetti jrid ikun mill-inqas ugwali għall-valur tal-vawċer promozzjonali. Kwalunkwe bilanċ li jifdal mhux se jiġi rimborżat mill-bejjiegħ.

10.6 Jekk il-valur tal-vawċer tal-kampanja mhuwiex biżżejjed biex ikopri l-ordni, wieħed mill-metodi l-oħra ta 'ħlas offruti mill-bejjiegħ jista' jintgħażel biex tissetilja d-differenza.

10.7 Il-kreditu ta ’vawċer tal-kampanja la jitħallas fi flus u lanqas ma jitħallas l-imgħax.

10.8 Il-vawċer tal-kampanja ma jiġix rimborżat jekk il-klijent jirritorna l-oġġetti mħallsa kollha jew parzjalment mal-vawċer tal-kampanja fl-ambitu tad-dritt statutorju tiegħu ta ’rtirar.

10.9 Il-vawċer promozzjonali huwa trasferibbli. Il-bejjiegħ jista' jagħmel pagamenti b'effett ta' rilaxx lis-sid rispettiv li jifdi l-vawċer promozzjonali fil-ħanut online tal-bejjiegħ. Dan ma japplikax jekk il-bejjiegħ ikollu għarfien jew injoranza negliġenti serjament tan-nuqqas ta' awtorizzazzjoni, l-inkapaċità legali jew in-nuqqas tad-dritt li jirrappreżenta lis-sid rispettiv.

11) Is-salvataġġ tal-vawċers tar-rigali

11.1 Vouchers li jistgħu jinxtraw permezz tal-ħanut online tal-bejjiegħ (minn hawn 'il quddiem "vawċers tar-rigal") jistgħu jinfdew biss fil-ħanut online tal-bejjiegħ, sakemm il-vawċer ma jiddikjarax mod ieħor.

11.2 Vawċers tar-rigali u bilanċ li jifdal ta 'vawċers tar-rigali jistgħu jinfdew sa tmiem it-tielet sena wara s-sena li fiha nxtara l-vawċer. Il-kreditu li jifdal jiġi kkreditat lill-klijent sad-data ta 'skadenza.

11.3 Vawċers tar-rigali jistgħu jinfdew biss qabel ma jitlesta l-proċess tal-ordni. Kontijiet sussegwenti mhumiex possibbli.

11.4 Vawċers tar-rigali jistgħu jintużaw biss biex tixtri oġġetti u mhux biex tixtri vawċers tar-rigali addizzjonali.

11.5 Jekk il-valur tal-vawċer tar-rigal mhuwiex biżżejjed biex ikopri l-ordni, wieħed mill-metodi l-oħra ta 'ħlas offruti mill-bejjiegħ jista' jintgħażel biex tissetilja d-differenza.

11.6 Il-bilanċ ta ’vawċer tar-rigali la jitħallas fi flus u lanqas ma jitħallas l-imgħax.

11.7 Il-vawċer tar-rigal huwa trasferibbli. Il-bejjiegħ jista ', b'effett ta' ħatt, jagħmel pagamenti lis-sid rispettiv li jifdi l-vawċer tar-rigal fil-ħanut online tal-bejjiegħ. Dan ma japplikax jekk il-bejjiegħ għandu għarfien jew injoranza negliġenti ħafna tan-nuqqas ta 'awtorizzazzjoni, inkapaċità legali jew nuqqas ta' awtorizzazzjoni tas-sid rispettiv.

12) Liġi applikabbli

12.1 Il-liġi tar-Repubblika Federali tal-Ġermanja tapplika għar-relazzjonijiet legali kollha bejn il-partijiet, esklużi l-liġijiet dwar ix-xiri internazzjonali ta 'oġġetti mobbli. Għall-konsumaturi, din l-għażla tal-liġi tapplika biss sakemm il-protezzjoni mogħtija ma tiġix irtirata mid-dispożizzjonijiet obbligatorji tal-liġi tal-istat li fih il-konsumatur huwa abitwalment residenti.

12.2 Barra minn hekk, din l-għażla tal-liġi fir-rigward tad-dritt statutorju ta’ rtirar ma tapplikax għall-konsumaturi li ma jappartjenux għal stat membru tal-Unjoni Ewropea fiż-żmien meta jiġi konkluż il-kuntratt u li l-post uniku ta’ residenza u l-indirizz tal-kunsinna tagħhom huma barra mill- Unjoni Ewropea fiż-żmien li jiġi konkluż il-kuntratt.

13) Ġurisdizzjoni

Jekk il-klijent jaġixxi bħala negozjant, entità legali taħt il-liġi pubblika jew fond speċjali taħt il-liġi pubblika bl-uffiċċju reġistrat tiegħu fit-territorju tar-Repubblika Federali tal-Ġermanja, il-post esklussiv tal-ġurisdizzjoni għat-tilwim kollu li jirriżulta minn dan il-kuntratt huwa l-post. tan-negozju tal-bejjiegħ. Jekk il-klijent ikun ibbażat barra mit-territorju tar-Repubblika Federali tal-Ġermanja, il-post tan-negozju tal-bejjiegħ huwa l-post esklussiv ta’ ġurisdizzjoni għat-tilwim kollu li jirriżulta minn dan il-kuntratt jekk il-kuntratt jew it-talbiet li jirriżultaw mill-kuntratt jistgħu jiġu attribwiti lill-professjonist jew lill-klijent. attività kummerċjali. Fil-każijiet ta' hawn fuq, madankollu, il-bejjiegħ huwa dejjem intitolat li jappella lill-qorti fl-uffiċċju reġistrat tal-klijent.

14) Kodiċi ta' Kondotta

Riżoluzzjoni Alternattiva tat-Tilwim

Il-bejjiegħ la huwa obbligat u lanqas lest li jipparteċipa fi proċedura għas-soluzzjoni tat-tilwim quddiem bord tal-arbitraġġ tal-konsumatur.

16) Kundizzjonijiet speċjali għax-xiri tal-prodotti tagħna

L-adulti biss huma permessi li jixtru l-prodotti tagħna. Billi jlesti l-ordni, il-klijent jikkonferma li għandu mill-inqas 18-il sena.
Il-prodotti tagħna mhumiex maħsuba għall-konsum jew għal xi inġestjoni oħra. Huma maħsuba biss għall-iskopijiet iddikjarati u legalment permessi.
Il-klijent huwa avżat biex juża l-prodotti esklussivament skont l-iskopijiet iddikjarati.
Il-klijent huwa obbligat li jżomm il-prodotti 'l bogħod mit-tfal u li josserva l-obbligi applikabbli ta' sigurtà u kura.
Ir-responsabbiltà għal danni li jirriżultaw minn korriment lill-ħajja, lill-ġisem jew lis-saħħa, kif ukoll f'każijiet ta' intenzjoni u negliġenza gravi, tibqa' mhux affettwata.
L-użu kuntrarju għal dawn id-dispożizzjonijiet jista' jwassal għall-esklużjoni jew il-limitazzjoni tal-garanzija u t-talbiet għal danni, safejn id-danni huma bbażati fuq użu mhux xieraq.

17) Kunsinni Internazzjonali u Regolamenti dwar l-Importazzjoni

Għal kunsinni lejn pajjiżi barra l-Unjoni Ewropea, il-klijent huwa responsabbli biex jikkonforma mar-regolamenti nazzjonali rispettivi dwar l-importazzjoni. Dan jinkludi, b'mod partikolari, kwalunkwe restrizzjoni jew projbizzjoni fuq l-importazzjoni, kif ukoll il-ħlas ta' kwalunkwe dazju fuq l-importazzjoni, tariffi doganali u taxxi applikabbli.
Il-klijent huwa obbligat li jikkoopera sa ċertu punt fil-proċess ta' żdoganar u li jipprovdi d-dokumenti meħtieġa.
Id-dispożizzjonijiet statutorji dwar it-trasferiment tar-riskju jibqgħu mhux affettwati. Fil-każ tal-konsumaturi, ir-riskju ta’ telf aċċidentali jew ħsara aċċidentali lill-oġġetti jgħaddi biss lill-klijent mal-kunsinna tal-oġġetti.
Jekk il-kunsinna tfalli għal raġunijiet attribwibbli lill-klijent (b'mod partikolari minħabba nuqqas ta' kooperazzjoni mal-iżdoganar, nuqqas ta' disponibbiltà jew rifjut li tiġi aċċettata l-kunsinna), aħna għandna d-dritt li niċċarġjaw lill-klijent l-ispejjeż addizzjonali li jirriżultaw (b'mod partikolari l-ispejjeż tat-trasport tar-ritorn, tal-ħażna u tal-ipproċessar).
Jekk l-oġġetti jintbagħtulna lura f'każ bħal dan, il-prezz tax-xiri jiġi rimborżat inqas l-ispejjeż attwali mġarrba.
Rifużjoni hija eskluża jekk l-oġġetti ma jistgħux jiġu rritornati minħabba regolamenti legali, miżuri uffiċjali jew ostakli attwali, sakemm aħna ma nkunux responsabbli għal dan.

18) Ir-responsabbiltà legali tal-klijent

Il-klijent huwa responsabbli li jinforma ruħu dwar il-permissibilità legali tal-akkwist, l-importazzjoni, il-pussess u l-użu tal-oġġetti ordnati f'pajjiżu qabel ma jagħmel l-ordni.
Kwalunkwe restrizzjoni jew projbizzjoni legali fil-pajjiż tad-destinazzjoni ġeneralment hija r-responsabbiltà tal-klijent, sakemm inkunu kkonformajna kif suppost mal-obbligi ta' informazzjoni tagħna u li l-ebda dispożizzjoni legali obbligatorja ma tipprekludi dan.

19) Restrizzjonijiet fuq il-kunsinna

Nirriżervaw id-dritt li nirrifjutaw ordnijiet qabel ma naċċettaw l-offerta tal-klijent.
Wara l-konklużjoni tal-kuntratt, aħna għandna d-dritt li nirtiraw mill-kuntratt jekk il-kunsinna tal-merkanzija ma tkunx ammissibbli jew impossibbli għal raġunijiet legali jew jekk ikun hemm ostakli mhux raġonevoli għat-tbaħħir.
Dan japplika b'mod partikolari jekk ir-regolamenti legali fil-pajjiż tad-destinazzjoni jipprevjenu l-kunsinna jew jekk jeżistu restrizzjonijiet fuq l-importazzjoni.
Fil-każ ta' kanċellazzjoni ġustifikata, il-ħlasijiet li diġà saru jiġu rimborżati immedjatament.
Aktar talbiet mill-klijent jeżistu biss fil-qafas tar-regolamenti statutorji.

20) Tpaċija u netting

Aħna intitolati li nikkumpensaw it-talbiet tagħna stess kontra l-klijent bit-talbiet tal-klijent, sakemm it-talbiet rispettivi jkunu oġġettivament relatati. Dan japplika b'mod partikolari għall-ispejjeż li jirriżultaw mit-trasport tar-ritorn, il-ħażna, l-ipproċessar jew spejjeż addizzjonali oħra.
Il-klijent għandu dritt għal kumpens biss jekk il-kontrotalba tiegħu tkun inkontestata, legalment stabbilita jew lesta għal deċiżjoni.

21) Politika ta' ritorn

Fil-każ ta' kanċellazzjoni, il-klijent irid jirritorna l-oġġetti lilna fi żmien massimu ta' erbatax-il jum.
Il-klijent huwa meħtieġ biss li jispezzjona l-oġġetti sal-punt neċessarju biex jiddetermina l-kundizzjoni, il-proprjetajiet u l-funzjonalità tagħhom.
Kumpens għal kwalunkwe telf fil-valur tal-oġġetti jitħallas biss jekk dan it-telf fil-valur ikun dovut għal immaniġġjar tal-oġġetti li ma kienx neċessarju biex jiġu eżaminati n-natura, il-karatteristiċi u l-funzjonament tagħhom, u jekk il-klijent ikun ġie infurmat kif suppost dwar id-dritt tiegħu ta' rtirar.
Aktar pretensjonijiet legali jibqgħu mhux affettwati.