Imprint & Aċċessibilità

Comling GmbH, Neue Bahnhofstr. 4a, 75056 Sulzfeld, il-Ġermanja, Tel.: +49 7269/ 5299576, E-Mail: info@kratomdudes.comReġistru Kummerċjali: Qorti Lokali ta' Mannheim, Numru ta' Reġistrazzjoni: HRB 749487, Direttur Maniġerjali: Björn Lingnau, Numru ta' Identifikazzjoni tal-VAT: DE364875247, Numru ta' Identifikazzjoni tan-Negozju: DE364875247-00001, Parti responsabbli skont it-Taqsima 18 Paragrafu 2 tat-Trattat Ġermaniż dwar ix-Xandir Interstatali (MStV): Comling GmbH, Neue Bahnhofstr. 4a, 75056 Sulzfeld, Awtorità superviżorja responsabbli għall-provvista ta' servizzi tal-midja awdjoviżiva: Istitut Statali għall-Komunikazzjoni Baden-Württemberg (LFK), Reinsburgstraße 27, 70178 Stuttgart, il-Ġermanja. La aħna obbligati u lanqas lesti li nipparteċipaw fi proċedimenti ta' riżoluzzjoni ta' tilwim quddiem bord ta' arbitraġġ tal-konsumatur.
Membru tal-inizjattiva “Ġustizzja fil-Kummerċ”. Aktar informazzjoni: https://www.fairness-im-handel.de
 

feedback u għażliet ta' kuntatt

Jekk tiltaqa' ma' ostakli jew għandek bżonn għajnuna billi tuża l-websajt jew is-servizzi tagħna, jekk jogħġbok tħossok liberu li tikkuntattjana. Aħna nistinkaw biex nipproċessaw l-inkjesti tiegħek malajr kemm jista 'jkun. Għażliet ta' kuntatt:
  • E-Mail: info@kratomdudes.com
  • telefon: + 49 7269 5299 576
  • Indirizz postali: Comling GmbH, Neue Bahnhofstraße 4a, 75056 Sulzfeld, il-Ġermanja
 

Dikjarazzjoni ta' aċċessibbiltà

1) Introduzzjoni

Aħna kuntenti biż-żjara tiegħek fil-websajt tagħna u nirringrazzjawk tal-interess tiegħek. Hawn taħt issib informazzjoni dwar l-aċċessibilità tas-servizzi online tagħna. Se ninfurmawk dwar dan,
  • x'offerti u funzjonijiet tistenna fuq din il-websajt,
  • kif tista' tuża din l-offerta u l-funzjonijiet tagħha,
  • liema għażliet għall-użu mingħajr ostakli huma disponibbli għalik u
  • liema awtorità hija responsabbli għall-monitoraġġ tal-aċċessibbiltà fuq din il-websajt.

2) Offerta u funzjonijiet ta 'din il-websajt

Dan is-sit elettroniku huwa ħanut online għall-bejgħ ta’ oġġetti, kontenut diġitali, u servizzi. L-oġġetti huma definiti hawn bħala oġġetti fiżiċi. Il-kontenut diġitali, min-naħa l-oħra, jirreferi għal dejta jew settijiet ta’ dejta li huma maħluqa u pprovduti f’forma diġitali. Hawnhekk, issib prodotti li jistgħu jiżdiedu ma’ shopping cart elettroniku u mbagħad jiġu ordnati u mħallsa. Dan is-sit elettroniku għandu header u footer menu. Il-header menu jelenka l-prodotti li nbigħu skont il-kategorija, u kull prodott jista’ jiġi aċċessat individwalment minn hemm. Kull prodott huwa deskritt fil-paġna tad-dettalji tiegħu stess b’aktar informazzjoni dwar il-karatteristiċi essenzjali tiegħu, l-ambitu tal-kunsinna jew is-servizzi, u l-prezz totali. Minn hemm, jista’ jiżdied mal-shopping cart elettroniku. Il-shopping cart elettroniku jista’ jiġi aċċessat ukoll permezz tal-header menu ladarba tkun żidt mill-inqas prodott wieħed. Minn dan il-shopping cart, il-proċess tal-ordni elettroniku jista’ jinbeda u jitlesta. Fil-footer menu, issib links għall-avviż legali tagħna bl-informazzjoni ta’ kuntatt tagħna, kif ukoll informazzjoni dwar il-bażi legali tal-offerta online tagħna, kunsinna u għażliet ta’ ħlas, u links għal paġni oħra ta’ servizz utli.

3) Spjegazzjonijiet dwar l-użu tal-offerta u l-funzjonijiet

3.1 Buttuni Virtwali Dan is-sit web jista' jitħaddem permezz ta' buttuni virtwali. 3.2 Paġna ewlenija, Ħarsa ġenerali, u Paġni tad-dettalji: Fuq il-paġna ewlenija, issib għażla ta' prodotti disponibbli fiż-żona ċentrali. L-interazzjoni ma' preżentazzjoni tal-prodott tieħdok għall-paġna tad-dettalji tal-prodott. Il-menu tal-intestatura jippermettilek tinnaviga bejn il-kategoriji differenti ta' prodotti. Wara li tagħżel kategorija, tittieħed għal paġna ta' ħarsa ġenerali li turi l-prodotti kollha f'dik il-kategorija. L-interazzjoni ma' preżentazzjoni tal-prodott fuq il-paġna tal-ħarsa ġenerali terġa' tieħdok għall-paġna tad-dettalji tal-prodott. Minbarra l-informazzjoni essenzjali kollha dwar il-prodott u l-prezz totali, il-paġni tad-dettalji tal-prodott jistgħu jinkludu wkoll selettur tal-kwantità u buttuna "Żid mal-Basket". Jekk disponibbli, is-selettur tal-kwantità jippermettilek tispeċifika l-kwantità tal-ordni mixtieqa. 3.3 Karrettun tax-Xiri Elettroniku: Billi tikklikkja l-buttuna tal-karrettun tax-xiri, iżżid il-prodott (u b'mod fakultattiv il-kwantità magħżula) mal-karrettun tax-xiri elettroniku tiegħek. Dan il-karrettun tax-xiri jista' jiġi aċċessat fi kwalunkwe ħin permezz tal-menu tal-intestatura. Hawnhekk tista' l-ewwel tirrevedi l-prodotti miżjuda. Il-prodotti jistgħu jitneħħew jew, fejn applikabbli, il-kwantità tista' tinbidel bl-użu tal-buttuni korrispondenti. 3.4 Proċess ta' Ordni Elettronika: Wara li tirrevedi l-ordni tiegħek, tista' tlesti l-proċess ta' ordni elettronika billi tikklikkja l-buttuni korrispondenti. L-ewwel, int se tintalab iddaħħal id-dettalji ta' kuntatt tiegħek (tal-anqas ismek, l-indirizz elettroniku tiegħek, u l-indirizz tal-kunsinna/kontijiet) permezz ta' formola ta' input. Imbagħad, tista' tagħżel mill-għażliet ta' kunsinna jew servizz disponibbli. Fl-aħħarnett, tista' tagħżel wieħed mill-metodi ta' ħlas disponibbli, iddaħħal l-informazzjoni meħtieġa dwar il-ħlas, u tlesti l-ordni tiegħek. L-ordni ssir vinkolanti biss meta tikklikkja l-buttuna magħżula fil-paġna finali tal-ordni. Din il-buttuna hija ttikkettjata "Ixtri," "Ixtri Issa," "Agħmel Ordni," jew terminu ieħor ċar u mhux ambigwu. Qabel ma tikklikkja din il-buttuna, tista' tuża l-buttuna "Lura" tal-browser tiegħek biex tirritorna għall-passi preċedenti u/jew tikkanċella l-proċess tal-ordni fi kwalunkwe ħin. Jekk għażilt li tħallas b'metodu ta' ħlas online, int se tiġi ridirett mill-paġna finali tal-ordni għas-sistema tal-fornitur tal-ħlas biex tlesti l-ħlas.

4) Rekwiżiti legali għall-aċċessibbiltà

Dan is-sit web, ikklassifikat bħala ħanut online, jaqa' taħt il-kategorija ta' "servizzi tal-kummerċ elettroniku" u joffri għażliet elettroniċi ta' ordnijiet u ħlas. Għalhekk huwa soġġett għal rekwiżiti speċifiċi ta' aċċessibbiltà legali. Ġeneralment, dan is-sit web irid jipprovdi funzjonijiet u proċeduri mfassla għall-bżonnijiet ta' persuni b'diżabilità u jippermetti l-użabilità b'teknoloġiji diġitali ta' assistenza. Il-funzjonijiet tal-ħanut online ta' dan is-sit web iridu jissodisfaw dawn ir-rekwiżiti.
  • perċettibbli
  • operabbli
  • jinftiehem u
  • robusta
Id-disinn irid jissodisfa ċerti kriterji. Il-perċettibbiltà tfisser li l-informazzjoni u l-komponenti tal-ħanut online huma ppreżentati b'mod li jagħmilhom faċilment perċettibbli għall-utenti kollha. L-użabbiltà teħtieġ li l-funzjonijiet tal-ħanut online ikunu jistgħu jintużaw ukoll minn utenti b'diżabilità fil-mobilità jew b'indebolimenti konjittivi. Il-komprensibbiltà teħtieġ li l-informazzjoni u l-funzjonijiet tal-ħanut online ikunu strutturati b'mod loġiku, faċilment rikonoxxibbli, u ttikkettjati b'mod ċar. Fl-aħħar nett, ir-robustezza titlob li l-kontenut u l-funzjonijiet tal-ħanut online ikunu jistgħu jintużaw b'mod affidabbli u mingħajr restrizzjonijiet, anke meta l-utenti jużaw għajnuniet diġitali. Jekk il-ħanut online joffri prodotti għall-bejgħ li huma soġġetti għal rekwiżiti speċifiċi ta' aċċessibbiltà, informazzjoni dwar l-użu aċċessibbli trid tiġi pprovduta għal prodotti bħal dawn, fejn disponibbli.

5) Għajnuniet disponibbli għal użu mingħajr ostakli

Din il-websajt tissodisfa r-rekwiżiti ta’ aċċessibbiltà permezz tal-miżuri li ġejjin:
  • Testi alternattivi għall-immaġnijiet: L-immaġnijiet fil-ħanut online huma mgħammra b'testi alternattivi li jipprovdu deskrizzjoni qasira tal-immaġni u jistgħu jiġu pproċessati minn qarrejja tal-iskrin (għajnuniet għall-qari tal-iskrin).
  • Aġġustament tad-daqs tat-tipa: Id-daqs tat-tipa tal-kontenut tal-paġna jista' jiġi aġġustat bl-użu tal-għażla tas-settings biex ikun kemm jista' jkun viżibbli għal kull utent.
  • Aġġustament tal-kuntrast tal-kulur: Il-kuntrast tal-kulur tal-elementi tal-paġna huwa aġġustabbli. Jista' jiżdied jew jitnaqqas.
  • Captchas Aċċessibbli: Biex jiġi żgurat li l-input ikun ta’ oriġini umana, jistgħu jintużaw l-hekk imsejħa “Captchas”. Dawn il-captchas jistgħu jitħaddmu mhux biss bit-tqabbil ottiku bl-użu tal-viżjoni, iżda wkoll billi jsolvu ħidmiet mentali sempliċi.
  • Użabbiltà permezz tal-maws u t-tastiera: Il-funzjonijiet tal-ħanut onlajn jistgħu jitħaddmu kemm bl-użu tal-maws kif ukoll tat-tastiera. Il-pointer tal-maws jista 'jiġi mċaqlaq u mħaddem fil-ħanut onlajn billi tuża ċ-ċwievet tal-kontroll fuq it-tastiera.
  • Wirja tal-paġna indipendenti mill-browser: Il-kontenut u l-funzjonijiet ta’ din il-websajt huma disponibbli f’format, orjentazzjoni u riżoluzzjoni identiċi irrispettivament mill-browser użat.
  • Cascading Style Sheets (CSS): tintuża lingwa ta 'programmar li tifred il-preżentazzjoni tal-kontenut tal-paġna f'termini ta' tqassim, kulur u disinn mill-istruttura tal-kontenut tagħha. Dan jagħmilha possibbli għall-għodod diġitali li jużaw l-iskemi ta 'viżibilità tagħhom stess biex juru l-kontenut tal-paġna.
  • Il-korrettezza ttestjata tal-kodiċijiet HTML: Il-kodiċijiet HTML kollha jiġu ttestjati kontinwament għall-funzjonalità biex jiġu evitati l-ħsarat u l-inkapaċità li jaqrawhom bl-użu ta’ għodod diġitali.
  • Spazjar suffiċjenti bejn il-karattri: Il-karattri jintwerew bi spazju biżżejjed bejniethom sabiex ma jfixklux il-leġibilità.
  • Kompatibbiltà ma 'screen readers: Il-kontenut tal-ħanut onlajn huwa kompatibbli mal-screen readers komuni kollha (screen readers) u jistgħu jinqraw u jiġu pproċessati minnhom.
  • Disinn li jirrispondu (adattament għal daqsijiet ta 'skrin differenti): Id-dimensjonijiet tal-kontenut, l-elementi u l-funzjonijiet jadattaw awtomatikament għad-daqs tal-iskrin użat.
  • Skalabbiltà (viżibilità meta eżaltata): L-elementi u l-kontenut tal-paġna jibqgħu jinqraw b'riżoluzzjoni għolja anke meta jkunu eżaltati.
  • Kuntrast qawwi tal-kulur: Kuntrast qawwi bejn il-kuluri tal-karattri u l-isfondi huwa stabbilit minn qabel biex tiġi żgurata viżibilità ottimali tal-elementi tal-paġna.
  • Informazzjoni testwali meta l-oqsma tad-dħul ma jimtlewx: Jekk l-oqsma obbligatorji tal-input ma jimtlewx, tiġi pprovduta informazzjoni testwali flimkien ma’ marka bil-kulur. Din in-nota tiċċara liema informazzjoni hija nieqsa fil-qasam tal-input.
  • Sottotitoli fil-vidjows: Il-vidjows inkorporati huma mgħammra b'sottotitoli biex jippermettu daqq mingħajr restrizzjonijiet għal persuni torox.

6) Awtorità superviżorja kompetenti

L-awtorità li ġejja hija responsabbli għall-monitoraġġ tal-aċċessibbiltà fuq dan is-sit web: L-Uffiċċju tas-Sorveljanza tas-Suq tal-Istati Federali għall-Aċċessibbiltà tal-Prodotti u s-Servizzi (MLBF) Carl-Miller-Str. 6 39112 Magdeburg Telefon: (+49) (0) 391 5676970 E-mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de